Datos personales que se recogen

La Empresa trata diferentes categorías de datos personales, siempre en la medida en que resultan necesarios para gestionar la relación con las personas usuarias del sitio web, con contactos profesionales y con entidades interesadas en los servicios ofrecidos.

• Datos identificativos básicos, como nombre, apellidos y, en su caso, cargo o área dentro de la organización, cuando se facilitan a través de formularios de contacto, solicitudes de información o procesos similares disponibles en el sitio web.
• Datos de contacto profesionales, como dirección de correo electrónico, número de teléfono de trabajo o datos de la empresa a la que pertenece la persona usuaria, necesarios para gestionar comunicaciones relacionadas con la plataforma o con los servicios ofrecidos.
• Datos relacionados con el uso del sitio, como registros de acceso, secciones consultadas, interacciones con formularios y otra información de navegación obtenida mediante cookies o tecnologías equivalentes, de forma agregada o seudonimizada cuando resulte posible.
• Datos contenidos en los mensajes que la persona usuaria remite a la Empresa, incluyendo el texto libre de consultas, comentarios o solicitudes de demostración, así como la información operativa que decida compartir sobre su organización o almacén.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del sitio se utilizan únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos, relacionados con la prestación de servicios, la atención de consultas y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa.

• Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones remitidas a través de formularios del sitio web o por los canales de contacto indicados, incluyendo la organización de reuniones o demostraciones cuando así se solicite de forma expresa.
• Mantener la relación profesional con empresas, operadores logísticos y entidades interesadas en la plataforma, lo que incluye el envío de información relacionada con servicios similares o actualizaciones relevantes, siempre dentro de un marco compatible con la normativa de protección de datos.
• Analizar, de forma agregada o seudonimizada, el uso del sitio web y de la plataforma, con el fin de mejorar su funcionamiento, la seguridad de los sistemas y la calidad de la información ofrecida, sin adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos individualizados sobre las personas usuarias.
• Cumplir las obligaciones legales que correspondan a la Empresa en materia contable, fiscal, de protección de datos, de seguridad de la información u otras normas sectoriales que resulten de aplicación en función de la naturaleza de los servicios prestados.

Bases jurídicas del tratamiento

Cada tratamiento de datos personales se apoya en una base jurídica específica, de acuerdo con la normativa de protección de datos. La Empresa solo tratará la información en la medida en que exista un fundamento legítimo y claramente identificado para ello.

En función del caso, la base jurídica puede ser la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por la persona usuaria, el cumplimiento de obligaciones legales que afecten a la Empresa, el consentimiento prestado a través de formularios o paneles de configuración, o el interés legítimo vinculado a la gestión de relaciones profesionales, siempre ponderado frente a los derechos y libertades de las personas afectadas.

Comunicación y acceso a datos

En el desarrollo de su actividad, la Empresa puede compartir determinados datos personales con terceros que prestan servicios de soporte o con entidades que participan en procesos relacionados con la plataforma, siempre bajo condiciones contractuales que garantizan un tratamiento acorde con la normativa.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como empresas de alojamiento, mantenimiento de sistemas, herramientas de análisis o soluciones de comunicación, que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
• Colaboradores profesionales y entidades que participan en la prestación de servicios vinculados a la plataforma, cuando resulta imprescindible para gestionar solicitudes, organizar reuniones o preparar información relacionada con el inventario y la posible financiación asociada.
• Administraciones públicas, autoridades de control u otros organismos competentes, cuando la comunicación de datos resulte obligatoria por ley o sea requerida en el marco de procedimientos administrativos, fiscales, judiciales o de supervisión aplicables a la Empresa.

Seguridad de la información

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas accidentales o tratamientos ilícitos. Entre otras, se emplean controles de acceso basados en funciones, cifrado de comunicaciones, registro de eventos relevantes y procedimientos internos de gestión de incidentes, revisando periódicamente estas medidas para mantener un nivel de seguridad adecuado.

Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos son tratados por la Empresa disponen de diversos derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, que pueden ejercer en las condiciones y con el alcance previsto en dicha normativa.

• Derecho de acceso, que permite conocer si la Empresa trata o no datos personales de la persona interesada, así como obtener información relevante sobre las categorías de datos, finalidades, destinatarios y plazos de conservación aplicables.
• Derecho de rectificación, que permite solicitar la corrección de datos personales inexactos o la actualización de información incompleta que figure en los sistemas de la Empresa, aportando, cuando proceda, la documentación acreditativa necesaria.
• Derecho de supresión y de limitación del tratamiento, que permiten pedir, en determinadas circunstancias, la eliminación de datos personales o la restricción temporal de su uso, siempre que no existan obligaciones legales que exijan su conservación durante plazos concretos.
• Derecho de oposición y, cuando resulte aplicable, derecho a la portabilidad de los datos, que permiten, respectivamente, solicitar que no se traten determinados datos por motivos relacionados con la situación particular de la persona interesada y recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de uso habitual.

Uso de cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento básico, recordar preferencias y obtener información estadística agregada sobre el uso de la plataforma. La información detallada sobre tipos de cookies, finalidades y opciones de configuración se recoge en la política específica de cookies.

Consultar política de cookies Consultar política de cookies

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, con el tratamiento de datos personales o con el ejercicio de derechos, la persona usuaria puede dirigirse al responsable del sitio utilizando los canales habituales indicados en este apartado.

Cambios en la política de privacidad

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, criterios de autoridad o ajustes internos en los tratamientos realizados. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma sección y serán aplicables desde el momento de su publicación.